Gérer un conflit avec un employé

Gérer un conflit avec un employé: des conseils centrés sur le travail

Le manager au cœur de la gestion des conflits

Le management est une fonction exigeante, et tout manager est susceptible de rencontrer des tensions plus ou moins graves avec un ou plusieurs collaborateurs. Ces tensions peuvent aussi concerner les relations entre les collaborateurs ; elles peuvent se manifester au fil de l’eau, ou lors de moments spécifiques comme lors de l’entretien manager salarié. Ces situations fragilisent le collectif tout entier, et rendent très difficile tout changement, ou tout projet que le manager souhaiterait mettre en œuvre.

Aussi beaucoup de managers, pris par de nombreux sujets, et devant faire face à de multiples contraintes, peinent à résoudre aisément les situations de conflits.

Un soutien managérial de proximité et adapté aux situations

En faisant appel à Cécile DHUMES, psychologue du travail, dont le périmètre d’action s’étend sur de Toulouse à Narbonne et Montauban, vous bénéficierez d’un solide appui managérial pour améliorer vos aptitudes à la gestion des conflits.

L’approche repose sur l’idée qu’il est souvent nécessaire de passer d’une approche individuelle du ou des conflits à une approche plus globale et organisationnelle ; ainsi l’intégrité de chacun est respectée, et le management est positionné dans son rôle de gestion du collectif de travail et de résolution des tensions interpersonnelles.

Grâce à des séances de coaching individuel et collectif centrées sur l’analyse du travail,  des séances de travail collectives, son approche vous apportera des outils adaptés à votre situation organisationnelle et managériale afin d’améliorer significativement vos relations avec et entre les salariés.